• Generel rådgivning af ledelsen inden for administrativ effektivitet og IT
  • Støtte til ledere og ledergrupper i at sikre forretningsmæssig nytteværdi
  • Udformning af IT strategi
  • Omsætning af strategiske mål i praktisk handling

 Ledelsesrådgivning

 Administrativ
 Rationalisering

  • Sikring af nytteværdi af administration
  • Gennemgang af processer
  • Mobilisering af medarbejdere
  • Beskrivelse af ændringsforslag
  • Service Management inden for IT området
  • Definition af services og service levels
  • Indførelse af Service Management system
  • HelpDesk, 1st line support, back office

 Service
 Management

 Outsourcing – IT

  • Mobilisering, workshops for topledelsen
  • Gennemgang og analyse af situation
  • Fokusområder for outsourcing
  • Indhold i outsourcing kontrakten
  • Planlægning og støtte i forhandlinger
  • IT organisationens opgaver i relation til målsætninger, processer, samarbejdsrelationer og risk management
  • Omsættelse af teori til praksis - Cobit
  • Assistance til udvikling og implementering

 IT Governance